“見た目が怖そう・・”“注文をつけると怒られそう・・”そんな声をよく聞く建設業界。でもタマックの業者さんは違います。お客様のご要望を優しい言葉で引き出してくれる。そんな業者さんたちだからこそ、タマックの家づくりは期待を越える事が出来るのです。お客様の為に何かして差し上げたい、そんな職人さんたちです。
住宅建設はあらゆる専門業者さんの総合芸術と考えております。
しかし、いくら技術が高くても、お住まいになるお客様のご要望に添った技術でなくては意味がありません。
タマック躍進会は、タマックの家に携わる全ての業者さんが参加した協力会の名称です。
タマック事務所での頻繁に行われる業者さん毎の会議に加え、四半期に一度全ての業者さんが一同に会し、日々進化するタマックのお客様満足の方向性、現場進行の徹底事項の確認、その時に必要とされるサービスのプロを招いての講演会等を行っています。その参加人数は毎回150名を超えます。それは各業者さんの担当営業の方や経営者の方だけではなく、実際に現場で仕事をされる職人さんが参加して頂けている証拠です。
大工さん・業者さんの質の高さが、イコールその建設会社のレベルです。
大工さん・業者さんたちが実際の現場で良い仕事が出来る環境(突貫工事の廃止・年間通した平準的な受注の実現・キチンとした施工に必要充分な工期の設定等)を整えるのは建設会社の役目です。それが達成されて始めて腕の良い職人さんたちが協力してくれ、高い技術を存分に発揮できるのです。
タマックにとって大工さん・業者さんは宝です。
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